Para información sobre tu número de guía puedes consultar el siguiente link, agregando tu número de documento y adicionando en fecha inicial, el día que realizaste el pedido y en fecha final, una semana después al link: Rastrear mi guía.
Nota: Si no la encuentras, por favor escribenos al número 3223683429, ya que es posible que se haya generado con otra transportadora asociada.
Nuestra promesa de entrega es de 3 a 7 días hábiles, desde el momento que haces efectivo el pago de tu pedido.
Recibimos por medio de PayU pagos en efectivo gracias a los convenios como Baloto, Efecty y Su Red, pagos con tarjetas débito mediante pagos PSE y tarjetas de crédito como Visa, Master Card, Diners Club, American Express y Codensa, además, puedes cancelar a través de los bancos como Banco de Bogotá y Bancolombia. En cuanto a las tiendas físicas, recibimos pagos en efectivo, tarjetas de crédito y débito. Además de Sistecrédito, Addi y Kupi.
¡Es muy sencillo!
Agrega tu producto al carrito de compras, cotiza el envío, diligencia todos tus datos, elige el método de pago y entrega, realiza tu pago y listo.
Estamos disponibles en el momento en:
Nuestra sede principal de La Tebaida, Quindío (Km 10 vía Armenia La Tebaida)
POPAYÁN: Centro Comercial Terraplaza (Cra. 9 No. 73B Norte 22)
BOGOTÁ: C.C. Plaza Central - Local 3-36, Av.Cll.13 entre Cra.62 y Cra.65,
BOGOTÁ: C.C Paseo villa del Rio Calle 57 sur #58h 14 Local 335 Tercer piso
Sede de La Tebaida Quindío de Lunes a Domingo de 9:00 a.m a 6:00 p.m
Sede Centro Comercial Plaza Central en Bogotá de Lunes a Domingo de 10:00 a.m a 7:00 p.m
Sede Centro Comercial Paseo Villa del Rio en Bogotá de Lunes a Domingo de 10:00 a.m a 7:00 p.m
Sede Centro Comercial Terraplaza en Popayán de Lunes a Sábado de 10:00 a.m a 7:00 p.m y Domingo de 11:00 a.m a 7:00 p.m
Para compras al por mayor te puedes comunicar con la coordinación comercial al celular 3207924147 o con nuestra linea de atención al cliente al 3232086471
Por supuesto, puedes comunicarte con nosotros en los siguientes horarios a nuestra línea nacional 3232086471 de Lunes a Sábado de 8:00 am hasta las 5:00 pm.
En la Juguetería Boy Toys Factory siempre nos preocupamos por brindarte lo mejor, es por esto que en nuestra tienda Online encontrarás los productos más relevantes de nuestro stock, no obstante, podrás encontrar mayor surtido en tiendas físicas, sin embargo, día a día nuestro objetivo es ampliar nuestro portafolio Online para que puedas encontrar mayor variedad.
Gracias a nuestras alianzas con empresas transportadoras reconocidas a nivel nacional (Servientrega y Envía), la entrega de nuestros productos se puede realizar en casi cualquier lugar de Colombia. Sin embargo, podrás verificar si efectivamente llegamos a tu ciudad o pueblo cuando estés haciendo la compra Online.
Recuerda que el tiempo de envió y el valor del mismo se encuentran sujetos a tarifas variables dependiendo el monto de tu compra y el lugar del envió a nivel nacional.
No manejamos tablas fijas de envíos, debido a variaciones de acuerdo a diferentes condiciones.
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